Formación Básica Comercial
Constituido por ocho temas que se desarrollan en sesiones de 2 a 4 horas, enfocados a generar compromisos individuales y colectivos de cambio hacia la excelencia y el mejoramiento continuo, fortaleciendo la cultura y gerencia del servicio al cliente y cierre de ventas.
Algunos de nuestros temas son:
- Tu éxito lo determina el cliente (Interno y Externo).
- Cultura y gerencia del servicio al cliente.
- El poder de la automotivación.
- Trabajo bajo presión.
- Manejo de clientes difíciles.
- Autodisciplina la clave del éxito.
- Inteligencia emocional.
- Método Kliffa.
Servicios
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